المقدمة:

البرنامج يعد مثاليًّا لكل من يتطلع نحو الصعود إلى قُمرة القيادة في بيئة العمل ويرغبون في

تطوير المهارات الضرورية للإطلاق بالأعمال نحو التقدم والنجاح، فهذا البرنامج يُعَد دليلا ومرجعا

يزود المتدربين بما يحتاجونه من مهارات ومعلومات ضرورية تمكنهم من اتخاذ القرارات الصائبة

التي قد يتوقف عليها أداء وسمعة المؤسسة ومستقبلها بشكل كامل. فعلى كل من يرغب

في القيادة، اقتنِ هذا الدليل!، تم تطوير برنامج شهادة محترف الأعمال المُعتمد للأفراد الراغبين

بالترقي في سلم القيادة في حياتهم المهنية، فهو يمدهم بما يحتاجونه من معلومات ومهارات

أساسية تجعل منهم قادة ناجحين فاعلين يقودون مؤسساتهم نحو خطىً ثابتة ومستقبل واعد.

الهدف العام :

 هي واحدة من برامج الشهادات المهنية التي تهدف إلى تطوير المهارات القيادية والإدارية للأفراد في مجال إدارة الموارد البشرية وتحفيز الفرق داخل بيئات العمل.

 أيضا يُركز هذا البرنامج على فهم الأساليب الحديثة لتحفيز الموظفين، ورفع مستويات الأداء، وبناء بيئة عمل محفّزة تُعزز من إنتاجية الموظفين وولائهم المؤسسي.

الأهداف التفصيلية للبرنامج

1. يقيم أداء الفريق.

2. يحدد نمط القيادة المتبع.

3. يستنتج العوامل الأساسية التي تؤثر في التحفيز.

4. يطبق مهارات الحوار والإصغاء التي تقوي روح الجماعة وتزيد من التأثير والانفتاح.

5. يستعرض كيفية تعزيز الثقة ضمن المجموعة.

6. يطور نموذج المحاسبة.

7. يتعامل مع الضغوط الداخلية والخارجية.

8. يزيل العقبات التي تعرقل تعزيز التزام المجموعة وشغفها.

9. يشحع على اتخاذ المجموعات للمبادرات.

10. يساعد المجموعات على التعلّم من أخطائها.

11. يطور ثقافة فريق العمل التي تقوم على الانتماء والمحاسبة.

12. يطور ويطبق استراتيجيات لمعالجة أسباب التوتر الخارجية التي تؤثر سلباً على التحفيز.

الوحدات التدريبية :

 الوحدة الأولى: أساس التحفيز

• تعريف التحفيز وأهميته في بيئة العمل.
• الفرق بين التحفيز الداخلي والتحفيز الخارجي.
• استعراض النظريات الكلاسيكية في التحفيز مثل:
• نظرية ماسلو للحاجات.
• نظرية هيرزبرغ (العوامل المحفزة والعوامل الصحية).
• نظرية مكليلاند للاحتياجات.
• دور القيم الشخصية والمعتقدات في التأثير على الحافز.
• العلاقة بين رضا الموظف ومستوى الأداء.

الوحدة الثانية: تعزيز التحفيز – للمدراء

• مسؤولية المدير في خلق بيئة عمل محفزة.
• استراتيجيات عملية لتعزيز الحافز لدى الفريق.
• استخدام التقدير، المكافآت، والتغذية الراجعة كأدوات تحفيزية.
• مهارات التواصل التحفيزي مع الفريق.
• التعامل مع أنماط الموظفين المختلفة وتحفيزهم بطرق مخصصة.
• أهمية العدالة والشفافية في نظم الحوافز.

الوحدة الثالثة: تشجيع التحفيز الداخلي للموظفين

• فهم دوافع الموظفين الذاتية والداخلية.
• كيفية بناء الدافعية الذاتية عبر:
• تمكين الموظفين.
• إشراكهم في اتخاذ القرار.
• تقديم فرص للتطوير والنمو.
• دور الأهداف الشخصية والوظيفية في تحفيز الذات.
• استخدام التحدي والاعتراف لإنعاش الحافز الداخلي.

الوحدة الرابعة: تخطي العقبات نحو التحفيز

• التعرف على العوامل التي تقلل من الحافز في بيئة العمل (مثل: الضغط، الروتين، غياب التقدير).
• التعامل مع مظاهر انخفاض الدافعية: الانسحاب، السلبية، ضعف الإنتاجية.
• كيفية تحويل المشكلات إلى فرص لتعزيز الحافز.
• بناء ثقافة مؤسسية إيجابية ومستدامة.
• تطوير خطة تحفيزية شاملة لمعالجة التحديات في بيئة العمل.

 اعتماد الشهادة:

            اعتماد محلي :على حسب الجامعه

        اعتماد دولي: الجمعية الدولية لتدريب الأعمال - Professional Business Certified CBP™ IBTA

·      محددات البرنامج:

لغة البرنامج: اللغة العربية، مع استخدام المصطلحات الفنية باللغة الإنجليزية

عدد الساعات: (15) ساعة تدريبية

عدد الأيام: (3) أيام

نوع التدريب: أونلاين (عن بعد)

مخرجات البرنامج :

في نهاية هذا البرنامج التجريبي، سيكونُ المتدرب قادرًا على أنُ:

1.    فهم أهمية التحفيز في بيئة العمل

o       شرح العلاقة بين التحفيز والأداء الوظيفي.

o       تمييز الفرق بين التحفيز الداخلي والخارجي.

2.    تطبيق نظريات التحفيز الحديثة

o       تحليل وتطبيق نظريات مثل ماسلو، هيرزبرغ، وماكغريغور في مواقف العمل.

o       استخدام استراتيجيات تحفيزية تتناسب مع احتياجات الأفراد.

3.    تصميم بيئة عمل محفّزة

o       تحديد العوامل التي تؤثر في رضا الموظفين ودافعيتهم.

o       المساهمة في بناء ثقافة تنظيمية إيجابية ومحفزة.

4.    تعزيز الأداء من خلال التحفيز

o       تطوير خطط لتحفيز الفرق وتحسين الإنتاجية.

o       استخدام أدوات التقدير والمكافأة بفعالية.

5.    التواصل الإيجابي مع الموظفين

o       الاستماع لاحتياجات الموظفين وتقديم التغذية الراجعة البناءة.

o       دعم الموظفين لتحقيق أهدافهم المهنية والشخصية.

6.    قياس فعالية استراتيجيات التحفيز

o       تحليل نتائج برامج التحفيز باستخدام مؤشرات الأداء.

o       تعديل الاستراتيجيات بناءً على التغذية الراجعة والأداء

الفئة المستهدفة

·        المدراء والمسؤوليين التنفيذيين في قسم الموارد البشرية

·        العاملون في ادارة التطوير والتدريب الوظيفي

·        الموظفين في ادارة الموارد البشرية

·        الخريجيين والمهتمين بهذا المجال

·        المهنيون في مجال الاستشارات التنظيمية الذين يرغبون في توسيع معرفتهم حول استراتيجيات التحفيز.

·        قادة الفرق الذين يسعون لتعزيز مهاراتهم في تحفيز الموظفين.

·        الأفراد الذين يسعون لتغيير مسارهم المهني نحو إدارة الموارد البشرية وتحفيز الموظفين.

·         

استرداد الرسوم من صندوق "هدف".

رسوم البرنامج التدريبي والاختبار مستردة بالكامل من صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف" بشرط أن يجتاز المتدرب الاختبار وأن يحصل على الشهادة الاحترافية. لتفاصيل أكثر عن شروط الدعم يرجى زيارة صفحة هدف من خلال الرابط .(hrdf.org.sa)

·      مزايا البرنامج:

1. تأهيل شامل لفهم الدوافع وتحسين الأداء

2. يدعم بناء فرق عمل عالية الأداء

3. مناسب لجميع مستويات الإدارة

4. محتوى تفاعلي تطبيقي

يشمل البرنامج تمارين جماعية، حالات دراسية، اختبارات سريعة، وأدوات تحليل احتياجات الموظفين النفسية والتحفيزية.

5. تعزيز بيئة العمل وتقليل الدوران الوظيفي

6. يعتمد على نماذج تحفيزية عالمية/نظرية ماسلو للاحتياجات /نظرية هرزبر /نظرية التوقعات

التحفيز بالمكافأة، الاعتراف، النمو المهني

آلية الاختبار:

ü      نظام بنك أسئلة الامتحانات هو نظام ديناميكي من Prometric نوع  الأسئلة MCQ و.T&F

ü      في بعض الاختبارات دراسة حالة و/أو سيناريو عمل حيث تم بناؤه بناءا على نظام أسئلة MCQ و.T&F

ü      عدد الاسئلة : 50 سؤال

ü      اللغة: العربية/ الإنجليزية

ü      الكيفية: اونلاين عن طريق جهاز كمبيوتر او لابتوب فقط

(لا يتطلب كاميرا او ميكرفون)

ü      الزمن : ساعتين