·       المقدمة:

لين 6 سيجما هي منهجية إدارية طورت لتحسين مستوى العمل عبر التقليل من عيوب العمليات وإهدار الموارد، ويشير شرح Lean Six Sigma إلى أنها تتكون من منهجيتي مدمجتين وهما لين واستراتيجية 6 سيجما، كما أن هذه المنهجية تستهدف تحسين مستوى جودة المنتجات أو الخدمات وتعزز رضا العملاء.

·       الهدف العام:

·       تمكين المشاركين من فهم وتطبيق منهجية Six Sigma لتحسين جودة العمليات وتقليل الهدر وزيادة الكفاءة التنظيمية، من خلال استخدام نموذج DMAIC وأدوات التحليل الإحصائي.

-       الأهداف التفصيلية:

-       فهم أسس منهجية Six Sigma، بما في ذلك المبادئ والفوائد والتطبيقات العملية.

-       التعرف على نموذج DMAIC واستيعاب مراحله الخمس: التعريف، القياس، التحليل، التحسين، والتحكم.

-       إتقان الأدوات الإحصائية الأساسية المستخدمة في تحليل وتحسين العمليات.

-       تطوير القدرة على حل المشكلات باستخدام منهجية Six Sigma والاعتماد على البيانات لاتخاذ القرارات.

-       تحليل أسباب العيوب والأخطاء وتحديد العوامل الجذرية المسببة لها.

-       تعلم كيفية تقليل الهدر في العمليات وتعزيز الكفاءة باستخدام Lean Six Sigma.

-       اكتساب مهارات جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على أسس علمية.

-       تحسين العمليات التشغيلية من خلال تطبيق تقنيات التحسين المستمر.

-       إتقان استخدام أدوات التصور البياني مثل المخططات الإحصائية لعرض وتحليل البيانات.

-       تطبيق استراتيجيات الرقابة والجودة لضمان استدامة التحسينات على المدى الطويل.

الوحدة الأولى: مقدمة في Six Sigma وLean

تعريف Six Sigma وأهميتها في تحسين الجودة.

الفرق بين Six Sigma وLean وأوجه التكامل بينهما.

الفوائد التنظيمية والتطبيقات العملية للمنهجية.

الوحدة الثانية: نموذج DMAIC وفهم مراحله الأساسية

مرحلة التعريف (Define): تحديد المشكلات وتحديد نطاق المشروع.

مرحلة القياس (Measure): جمع وتحليل البيانات لقياس الأداء الحالي.

مرحلة التحليل (Analyze): تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات باستخدام أدوات التحليل.

مرحلة التحسين (Improve): تطبيق الحلول والتأكد من فعاليتها.

مرحلة التحكم (Control): ضمان استدامة التحسينات ومنع التراجع.

الوحدة الثالثة: أدوات وتقنيات التحليل الإحصائي

مبادئ التحليل الإحصائي في Six Sigma.

استخدام الرسوم البيانية ومخططات Pareto في تحليل البيانات.

قياس التباين والجودة باستخدام أدوات SPC (التحكم الإحصائي في العمليات).

الوحدة الرابعة: تقليل الأخطاء والهدر في العمليات

تحديد مصادر الهدر وفقًا لمبادئ Lean.

استراتيجيات تقليل العيوب وتحسين الإنتاجية.

أمثلة عملية على تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف.

الوحدة الخامسة: تطبيق Six Sigma في بيئة العمل

دراسات حالة حول تطبيق Six Sigma في مختلف القطاعات.

تحديات التنفيذ وكيفية التغلب عليها.

استراتيجيات التحسين المستمر وضمان استدامة الجودة.

·       اعتماد الشهادة:

·       الجمعية الدولية لاعتماد Six Sigma (IASSC)

·       محددات البرنامج:

عدد المتدربين: (25) متدرب

عدد الساعات: (25) ساعة تدريبية

عدد الأيام: (5) أيام

نوع التدريب: عن بُعد (اونلاين)

·       مخرجات البرنامج:

·       استيعاب المفاهيم الأساسية لمنهجية Lean Six Sigma وأهميتها في تحسين جودة العمليات.

·       تطبيق نموذج DMAIC في تحليل وتحسين العمليات التشغيلية.

·       استخدام الأدوات الإحصائية لفحص البيانات واتخاذ قرارات مبنية على تحليل علمي.

·       تقليل العيوب والهدر في العمليات وتحسين الكفاءة التشغيلية.

·       تطوير استراتيجيات التحسين المستمر وتعزيز ثقافة الجودة في بيئة العمل.

·       تعزيز القدرة على تحليل أسباب المشكلات والتعامل معها بطرق إبداعية.

·       تطبيق استراتيجيات الرقابة والجودة لضمان استدامة التحسينات على المدى الطويل.

الفئة المستهدفة:

·       المتخصصين في مجال:

-       المديرون والمشرفون المسؤولون عن تحسين العمليات والجودة.

-       المختصون في إدارة الجودة والتحسين المستمر.

-       العاملون في قطاعات التصنيع والإنتاج والخدمات الراغبون في تطبيق منهجية Lean Six Sigma.

-       المهتمون بتطوير مهاراتهم في التحليل الإحصائي وتحسين العمليات.

-       رواد الأعمال الذين يسعون إلى تعزيز كفاءة عملياتهم التشغيلية.

-       موظفو الإدارات المختلفة الذين يشاركون في مشاريع تحسين الجودة

·       مزايا البرنامج:

ورشة عمل مصغرة.

قياس الأداء (قبل وبعد).

دليل المتدرب والمدرب.

دليل التطبيقات وأنشطة العملية.

الأنشطة الصوتية والمرئية.

ألعاب المحاكاة.

·       آلية الاختبار:

متطلبات الشهادة: لا يوجد

اللغة: العربية/ الإنجليزية

عدد الأسئلة: (100) سؤال

زمن الاختبار: (4 ساعات)

طبيعة الأسئلة: اختيار من متعدد

يحتوي الاختبار على 100 سؤال، موزعة تقريبًا بواقع 20 سؤالًا لكل قسم رئيسي من منهج Lean Six Sigma Green Belt.

الكيفية: أونلاين